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    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿QUÉ HORARIO DE ATENCIÓN TIENEN?

    Lunes a Viernes de 8am – 5:00pm; Sábados de 8am – 12:00m; No atendemos Domingos ni festivos, ni fuera del horario establecido.

    ¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?

    Si, nuestros productos cuentan con 1 año de garantía a partir de la fecha de facturación. Siempre y cuando estos no hayan sido modificados, y hayan sido utilizados de la forma adecuada, para esto se hace una revisión de cada producto. Algunos productos que se encuentran en promoción, con precios especiales, debidamente marcados, no cuentan con garantía. La garantía se hace efectiva directamente en nuestra sala de ventas.

    ¿TODOS LOS PRODUCTOS PUBLICADOS SE ENCUENTRAN DISPONIBLES?

    Todos los productos publicados en nuestro sitio web son productos que manejamos de línea, normalmente se encuentran disponibles para entrega inmediata. En casos extraordinarios que alguna referencia se encuentre agotada, su asesor le informará la fecha aproximada de llegada y posibles alternativas para cumplir con su proyecto.

    ¿REALIZAN DOMICILIOS?

    Por el momento el servicio de envío a domicilio no lo estamos prestando, pero puede recoger la mercancía en nuestra sala de ventas en Bogotá.

    TAMBIÉN PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS DESDE LOS SIGUIENTES MEDIOS

    TELÉFONO CELULAR

    314 297 3174

    PUNTOS DE ATENCIÓN

    Sala de Ventas: Cra 69 # 73A – 48

    CORREO ELECTRÓNICO

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